Theo dõi và xử lý đơn Labo phía nha khoa¶
Video hướng dẫn thao tác thực tế, bạn có thể xem trước khi đọc chi tiết bên dưới.
Xem danh sách của tất cả khách hàng¶

-
Mở Labo → Danh sách đơn Labo tại vị trí 1.
-
Tại vị trí 2, lọc theo Loại.
-
Tại vị trí 3, lọc theo Trạng thái.
-
Tại vị trí 4, tìm theo tên bệnh nhân, tên bác sĩ đặt, mã đơn hàng, số thẻ bảo hành, yêu cầu chi tiết, vật liệu hoặc loại mẫu.
-
Tại vị trí 5, chọn đúng dòng rồi mở chi tiết.
-
Muốn xem lại toàn bộ dữ liệu, đưa hai bộ lọc về Tất cả và xóa nội dung tìm kiếm.
Danh sách phía nha khoa hiện không có bộ lọc ngày hẹn giao. Cột ngày hẹn vẫn hiển thị để đối chiếu.
Đọc các cột quan trọng¶
-
Khách hàng, Loại, Trạng thái đơn hàng, Ngày hẹn giao xác định đơn và bước cần xử lý.
-
Yêu cầu chi tiết, Loại mẫu, Tình trạng gửi mẫu, Xác nhận từ NCC giúp kiểm tra đầu vào sản xuất.
-
Lễ tân nhận mẫu lấy người nhận của bản ghi phía nha khoa mới nhất có Loại hàng = Mẫu.
-
Lễ tân nhận thành phẩm lấy người nhận của bản ghi phía nha khoa mới nhất có Loại hàng = Thành phẩm.
-
Khi lưu thêm bản ghi cùng loại, danh sách dùng bản mới nhất; bản ghi phía Lab/NCC không được dùng cho hai cột này.
Xem cách ghi nhận tại Lịch sử nhận phía nha khoa.
Xem đơn của một khách hàng¶

-
Mở đúng hồ sơ khách hàng và chọn tab Labo tại vị trí 1.
-
Tại vị trí 2, lọc theo Loại.
-
Tại vị trí 3, lọc theo Trạng thái.
-
Tại vị trí 4, tìm theo mã đơn hàng, số thẻ bảo hành, yêu cầu chi tiết, vật liệu hoặc loại mẫu.
-
Tại vị trí 5, chọn đúng dòng rồi mở chi tiết.
-
Chọn Tạo phiếu Labo tại vị trí 6 khi cần tạo đơn mới.
Ô tìm kiếm tại tab hồ sơ không cần tìm kiếm theo tên khách hàng vì đã cố định hiển thị danh sách đơn Labo theo hồ sơ đang mở.
Chỉnh sửa và xử lý theo tiến độ¶
| Trạng thái | Nội dung phía nha khoa có thể sửa |
|---|---|
| Đơn nháp, Đã đặt đơn, Bổ sung thông tin | Toàn bộ thông tin đơn theo quyền cập nhật. |
| Đang sản xuất - Mẫu, Đang sản xuất - Thành phẩm, Đang thử sườn | Thông tin giao nhận, ghi chú và loại ưu tiên; sản phẩm, mẫu và vật liệu bị khóa. |
| Hoàn thành sản xuất | Ghi chú và loại ưu tiên. |
| Thử thành phẩm | Loại ưu tiên. |
| Đã hoàn thành, Đã hủy | Chỉ đọc. |
-
Ở Bổ sung thông tin, sửa nội dung Lab/NCC báo thiếu rồi chọn Đặt đơn.
-
Ở Đang thử sườn, ghi kết quả tại Kiểm tra chất lượng phía nha khoa; Lab/NCC là bên chọn sản xuất tiếp.
-
Ở Hoàn thành sản xuất, kiểm tra việc nhận hàng rồi chọn Thử thành phẩm.
-
Ở Thử thành phẩm, ghi kết quả:
-
Không làm lại: chọn Hoàn thành;
-
Làm lại: Lab/NCC chọn Sản xuất để quay về sản xuất thành phẩm.
-
Dùng Trao đổi phía nha khoa để làm rõ yêu cầu và Lịch sử đơn phía nha khoa để kiểm tra thay đổi.
Nếu không thấy đơn¶
-
Xóa bộ lọc và tìm bằng mã đơn.
-
Kiểm tra đúng chi nhánh đang hoạt động.
-
Với đơn mới, kiểm tra đã chọn Thêm phiếu Labo hay vẫn là đơn nháp.
-
Kiểm tra tài khoản có quyền xem đơn Labo phía nha khoa.