In, sửa ghi chú hoặc xóa phiếu thanh toán¶
Video hướng dẫn thao tác thực tế, bạn có thể xem trước khi đọc chi tiết bên dưới.
Trước khi bắt đầu¶
Mở hồ sơ khách hàng, chọn tab Thanh toán và tìm đúng phiếu trong lịch sử. Danh sách chỉ hiển thị phiếu của chi nhánh đang hoạt động.
Đối chiếu mã phiếu tại vị trí 1 trước khi dùng bất kỳ thao tác xử lý nào.
In lại phiếu¶
- Đối chiếu mã phiếu, ngày thanh toán, tổng tiền và chi tiết phân bổ.
- Chọn biểu tượng máy in tại vị trí 2 trên dòng phiếu.
- Kiểm tra thông tin khách hàng, chi nhánh, các dịch vụ hoặc sản phẩm, hình thức thanh toán và tổng tiền trên bản xem trước.
- Chọn máy in hoặc lưu thành PDF bằng hộp thoại in của trình duyệt.
Thao tác in không làm thay đổi số tiền hay công nợ.
Sửa ghi chú của phiếu¶
- Chọn biểu tượng bút tại vị trí 3 trên dòng phiếu.
- Kiểm tra các nội dung phân bổ và hình thức thanh toán đang ở chế độ chỉ đọc.
- Sửa trường Ghi chú, tối đa 500 ký tự.
- Chọn Cập nhật.
Phiên bản hiện tại chỉ cho sửa ghi chú của phiếu đã tạo. Không thể đổi số tiền, dịch vụ, sản phẩm, hình thức, chi nhánh hoặc ngày thanh toán. Thao tác cần quyền cập nhật thanh toán và phiếu không thuộc kỳ tài chính đã khóa.
Xóa phiếu và hoàn tác phân bổ¶
- Đọc lại toàn bộ chi tiết của phiếu để chắc chắn đã chọn đúng giao dịch.
- Chọn biểu tượng thùng rác tại vị trí 4.
- Chọn Xóa trong hộp xác nhận.
- Tải lại lịch sử và đối chiếu công nợ.
Khi xóa, hệ thống đồng thời:
- Xóa các dòng phân bổ và hình thức thanh toán của phiếu.
- Trả lại số tiền đã phân bổ vào công nợ dịch vụ hoặc sản phẩm.
- Có thể đưa đơn sản phẩm từ trạng thái đã hoàn tất về trạng thái còn chờ thanh toán nếu phát sinh công nợ trở lại.
Xóa phiếu không có thao tác hoàn tác trên giao diện. Chỉ thực hiện khi giao dịch được ghi nhận sai và đã đối chiếu với chứng từ thực tế.
Quyền và giới hạn¶
- Xem và in phiếu cần quyền xem thanh toán.
- Sửa ghi chú cần quyền cập nhật thanh toán.
- Xóa phiếu cần quyền xóa thanh toán.
- Phiếu thuộc kỳ tài chính đã khóa không thể sửa hoặc xóa.
- Phiếu chỉ được xử lý trong đúng chi nhánh đã tạo.
Nếu biểu tượng vẫn hiển thị nhưng hệ thống từ chối thao tác, kiểm tra quyền của tài khoản, chi nhánh đang hoạt động và trạng thái khóa kỳ tài chính.
Hoàn thành khi¶
- Bản in hiển thị đúng thông tin; hoặc
- Ghi chú mới xuất hiện khi mở lại phiếu; hoặc
- Phiếu đã xóa biến mất và công nợ được tăng lại đúng bằng số tiền từng phân bổ.